立起顶梁柱 抗疫显担当——工行临沂分行上下协同打好疫情阻击战纪实

　　□梁克水

　　10月25日晚，接山东省临沂市兰山区新冠肺炎疫情处置工作领导小组紧急通知，自10月26日零时起临沂市兰山区实行静态管控，工商银行所辖机构暂停营业。疫情就是命令，防控就是责任。工行临沂分行党委书记王中平和分管疫情防控的副行长赵继红接到通知后第一时间赶到分行，与随之赶来的党委班子成员，科学决策、合理分工、积极应对、做好落实。充分发挥各级党组织的战斗堡垒作用，以及共产党员模范带头作用，分行各部室主要负责人、各支行班子成员、业务骨干、办公室安保和后勤保障人员，上下协同、不惧困难、勇于担当、无私奉献，在做好疫情防控工作同时，扎实推进各项业务发展。

　　精心组织 快速反应

　　紧急动员。面对疫情，该行党委紧急动员分行本部及各支行干部员工全力筑牢疫情防控金融防线，在从严从实做好各项疫情防控工作的基础上，有序开展各项工作，做到防控不乱、服务不断、业务不停。

　　快速部署。该行在常态化疫情防控中，始终与政府保持着密切关系，第一时间得知静态管理消息后，于10月25日晚11点前要求各部室主要负责人迅速到岗。分行党委及时启动各项应急处置方案，分行本部各部室、辖内各支行应急保障小组凭核酸检测阴性证明连夜到行返岗，最大限度确保核心岗位工作正常运转。10月26日零时起，全市正式进入静态管理状态，因该行事先做好了充分准备，为后续各项工作顺利开展奠定了坚实基础。

　　靠前行动。该行本部及各支行值守干部员工在分行党委领导下，不放松警惕、不流于形式，在进一步压实疫情防控责任的同时，抓住月末关键节点，前中后台团结协作，靠前行动，全力以赴做好指标冲刺。

　　统一思想 学习跟上

　　及时组织党委中心组扩大学习。10月29日，该行党委组织学习党的二十大会议精神。通过学习，大家一致认为工行作为国有商业银行，要坚决把金融服务着力点放在实体经济上，准确把握金融服务实体经济的新态势和让利实体经济的政策要求，积极服务实体经济创新发展、绿色发展、产业链一体发展，为实体经济注入更多金融活水，助力经济社会高质量发展。同时，对当前疫情防控工作提出了要求，对月末指标完成进行了再部署。

　　鼓舞士气，播放红色经典作品。组织全员观看《高山下的花环》等红色经典影视作品。通过观看红色经典，鼓舞员工士气，充分发挥党员带头作用，勇敢顽强、不怕牺牲、实事求是，把当前和今后的工作干好。在疫情防控工作中，要做到上下同欲、身先士卒、不惧困难，把各项工作做实做细，为临沂分行高质量发展做出新的更大贡献。

　　及时慰问，确保抗疫留守人员工作生活有保障。10月27日晚，分行党委到分行各部室看望疫情静态管控期间值班留守人员，了解员工思想、工作和生活状况，鼓励大家忠于职守、主动作为、勇于担当、团结拼搏、无私奉献，打好疫情防控阻击战、攻坚战，克服疫情带来的不利因素，积极推动各项业务健康快速发展。

　　党员带头 不畏艰险

　　疫情无情人有情。部室主要负责人第一时间到达办公室，就地转化为各部门值班留守人员，做到吃住在工行，相互关心、相互关爱。

　　充分发挥党员先锋作用，留守人员中的30名党员吃苦在前，勇于担当，与部室业务骨干一同加班加点，哪里有困难，党员干部就出现在哪里。

　　各部室主要负责人认真负责、以上率下，既是指挥员也是经办员，形成模范带头作用，用良好的工作作风和精湛的业务技能，保障了疫情期间各项工作不落后。

　　值班留守青年团员，发挥青年先锋队优势，在完成本部门工作任务的同时，跨专业、跨部室，加班加点，任劳任怨，用辛勤的汗水和无私的奉献奏响了一曲青春之歌。统筹兼顾 履行担当

　　抗疫发展两不误，积极推动业务发展。10月28日，该行及时召开行务会议，部署各项工作要求。一是不折不扣抓好疫情防控。务必严格执行当地政府社区的防疫政策，严肃疫情防控纪律，坚决避免出现不配合社区疫情防控的行为。目前正常营业的网点要严格遵守当地疫情防控政策。二是要求各支行、各部室注重对员工的关心关爱。通过多样的形式关心员工及其家人，了解员工实际困难，坚持以人为本，为员工排忧解难。三是聚力做好客户服务工作。疫情期间，要求各部门扎实做好客户服务工作，尤其涉及个金、公司、结现、机构等客户营销部门，利用线上化手段做好客户服务。疫情无情，工行有情，在这个特殊时期更要体现大行担当，千方百计为客户提供金融和非金融服务，通过常态化服务解决客户急切的需求。四是全力以赴完成指标任务。围绕十月末和年末收官工作，要求各担标部室未雨绸缪、早作打算、倒排工期，树立结果导向意识。当前阶段，尤其要重视贷款投放工作。五是未雨绸缪做好工作谋划。要求相关支行和市行各部门在疫情静态管理期间，科学谋划、找准成绩、发现问题，为后续工作奠定基础。

　　履行社会责任，及时发放应急类贷款。自10月26日，共发放公司法人贷款8笔，金额2.65亿元，有力支持了临沂市稳经济大盘工作和疫情防控期间企业融资需求;累计发放普惠小微贷款48笔，金额720万元，为疫情期间民营和小微企业提供了有力支持;累计发放个人贷款2000余万元，有效满足个人客户贷款需求，加快了开发商资金回笼，切实提升个人客户融资服务供给能力。临沂市中支行在兰山区静默期间成功为某生产防疫物资的企业发放贷款900万元，该笔贷款缓解了抗疫时期企业的资金压力，帮助企业继续稳定生产，为市场投放更多的防疫物资。自26日封控起至30日，共审查26笔各类信贷业务，涉及融资金额3.29亿元;召开一次贷审会，涉及融资金额2.98亿元;核准36笔各类信贷业务，涉及融资金额5.04亿元，有力支持了分行信贷业务的审查与落地。

　　全力以赴 做好保障

　　紧急储备。分行党委不断加大统筹协调工作力度，前瞻性做好防疫物资储备，采购口罩、消毒液、药品等物资，同时紧急协调采购静态管控期间所需青菜、面粉、粮油、鸡蛋以及其它应急用的相关物资。

　　及时发放。分行安排专门团队负责储备物资的统一消毒、统一配送，及时有序发放到分行各部室、辖内各支行办公场所。与此同时，积极做好食堂的用餐调剂工作，倡导节约用餐。应急安装了洗浴设备，有力保障了值守人员的基本生活需求。

　　做好保障。强化物资安全管理，建立科学储存模式，确保办公室内通信畅通，确保水源、电力稳定输送，做到配餐及时、物资齐全、应领尽领、长储长新，切实保障全辖安全稳健运营。与此同时，积极做好各类会议的保障工作，在服务人员不在的情况下，各部室主要负责人、青年员工轮流担任会务服务保障人员。

　　上下同欲 不负使命

　　自10月26日实施静态管理以来，城区各支行党委党总支班子以高度的责任感和使命感与疫情抗争，通过把握防控重点、科学分工、合理调配人员，确保疫情期间各项工作的有效落地。在接到上级通知后，各支行行长、副行长及业务骨干人员连夜留守办公室待命，第一时间安排应急到岗人员，并为他们办理社区通行证明，确保24小时不间断应急值守工作，积极做好应急响应和应对工作，动员全体值班人员，坚决做好疫情防控，做到停业不停工。居家人员充分发挥电子网络优势，远程办公，及时解答客户提出的服务需求，用诚心、爱心、责任心搭起了银行与企业、银行与客户之间信任的桥梁，有力地促进了疫情期间的业务发展。

　　临沂分行及时采购青菜、面粉、粮油等物资，确保留守人员的用餐需求。

(责任编辑：李静 )