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广西北海分行惠民利民见真章

发布时间:2022-11-29 11:31:51 来源:华网-城市金融报 作者:李晓霞

  本报讯 (李晓霞) 工商银行广西区北海分行认真贯彻落实金融支持服务市场主体“稳经济稳民生促发展”工作理念,加大个人信贷领域金融支持和服务,确保各项惠民利民政策落地落实,切实增强客户金融服务的获得感、幸福感和安全感。

  践行为民理念,深化利率市场化改革机制。持续加强个人贷款金融服务,努力发挥个人贷款领域稳经济、稳民生、促发展重要作用。灵活采取差别化住房信贷政策,以市场为导向,不断优化利率下调机制,更好满足购房者刚性和改善性购房需求。同时积极宣传非住房贷款优惠政策,着力满足居民装修、购置大额耐用消费品、购车、养老、健康、旅游、教育、文化、艺术品收藏、经营等融资需求,紧跟总行下调利率步伐,全力降低居民融资成本,打好政策组合拳,促进消费经营持续恢复,扩大个贷覆盖面,为稳定经济大盘贡献力量。

  落实纾困政策,全力履行金融帮扶职责。强化纾困政策传导机制,确保纾困政策精准下沉至支行、网点,确保人人知晓,营造“人人宣传”的服务氛围。同时成立纾困专门工作小组,对贷款还款困难客户逐一电话联系,将延期还贷宽限期政策宣传到家、落实到户,通过实行宽限期业务精准推广、集中处理、专人管理的工作模式,确保符合条件客户“应知尽知、应办尽办”,切实解决客户“急难愁盼”问题。截至10月25日,该行已为客户成功办理延期还贷宽限期业务121笔,贷款金额5273万元。

  融入国家战略,推进专属服务精准直达。不断优化对新市民特定人群的金融服务支持,全力做好困难行业和薄弱环节金融服务。持续强化对新市民特殊群体的融资需求深挖力度,积极宣传推广“工行安居贷”业务,以简化手续为主要营销抓手,灵活提供贷款创新服务,合理优化收入证明认定标准,全面提升客户服务体验;同时通过线上线下相结合的贷款受理模式,以及专人对接的全流程服务机制,助力服务实体经济,支持持续打好“稳主体激活力攻坚战”。

(责任编辑:李静 )

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