甘肃兰州敦煌路第二支行兑币解民忧 - 最新资讯

　　本报讯 (常娟娟) 近日，一位男子来到工商银行甘肃省兰州七里河敦煌路第二支行，手里提着满满一袋子硬币，进门对大堂客服经理试探性地询问：“我想把这些硬币兑换成纸币，你们这里可以兑换吗?”大堂客服经理回答：“当然可以。”男子听后露出了微笑。

　　由于硬币数量大，并且正值午休时间，柜台上人员紧缺，为尽快帮助客户兑换，网点负责人立即发动员工，全力清分。最后将兑换的纸币交到该客户手中，客户激动地说：“这是家里孩子攒的一些零钱，我们就是报着试试的心态，没想到你们工商银行真能兑换，给你们的热情服务点赞，真是太感谢了!”

　　近年来，七里河敦煌路第二支行始终秉承“以客户为中心”的服务理念，积极为客户提供优质便捷的服务，用实际行动诠释金融为民的初心使命，努力在金融领域让广大人民群众有更多的幸福感、安全感、获得感。

(责任编辑：李静 )

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