河北清河太行支行战"疫"服务不打烊 - 专题

　　本报讯 (杨帆) 近期，河北省邢台市清河县疫情防控形势严峻复杂，部分居民区采取隔离防控措施，小城被迫按下暂停键。但是静默不等于静止，工行清河太行支行主动作为，全力保障员工、客户的健康安全，倾力提供优质高效的金融服务，履行社会责任，彰显工行担当，通过驻行值守、居家办公等多种“线上+线下”方式开展工作，为疫情防控输送工行力量。

　　该行充分利用工银e办公、融e联、e视讯、微信等多种线上手段，组织开展业务培训，做好特殊时期客户维护与产品推介工作。通过线上外呼、转发朋友圈、好友群、一对一服务等多种工作形式，为客户提供优质金融服务，线上邀请客户办理信用卡、三方绑卡领取立减金等，力争为客户解决实际需求，保障客户金融财产安全，为客户领取福利，停工不停产，服务营销双向并行。

　　同舟共济，共克时艰。清河太行支行始终牢记自己的职责，坚守工作岗位，履行社会责任，发挥金融作用，为企业保驾护航，为群众暖心服务，全力建设人民满意银行。

(责任编辑：李静 )

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