作为首次在冬季举办、号称史上最“壕”的卡塔尔世界杯,牵动着亿万球迷的心,将掀起全民看球的热潮。和往届一样,各家银行自然不会放过这个四年一度的营销“出圈”机会。银行会从哪些方面借势世界杯赚足眼球?通过推出世界杯专属营销产品和活动,除了热闹,银行又能得到什么?
万众瞩目,全球狂欢!11月21日零时,卡塔尔世界杯揭幕战打响,32支球队,64场赛事将给世界带来一场饕餮盛宴。四年一度的世界杯无疑是关注度最高的体育赛事之一,借着这股热潮,有不少银行推出了世界杯营销活动。
银行营销形式丰富多彩
此前不久,农业银行浙江省分行举办了2022年FIFA世界杯授权商品发布会,会上发布了“胜利荣耀”系列产品。其中,幸运金球由32枚官方授权炫彩纪念章拼结而成,上面的内容是历届世界杯的经典元素大全,包括世界杯官方标识、会徽、足球经典动作等。
此外,“姐妹款”幸运粉球也闪闪惹人爱;还有粉色胜利杯,寓意为荣耀和胜利干杯;“可以带回家的”大力神杯银章挂画,通过高浮雕的精湛工艺,呈现大力神杯的精致璀璨与立体质感;更有“球”福、“球”财等多种为贺岁定制的组合套装依次亮相,不仅选品新颖,寓意也很美好。
在网络平台,中国银行和邮储银行也在推荐世界杯幸运金球和粉球。
除了贵金属销售,信用卡销售也是银行世界杯营销的主要内容。
紧扣2022年卡塔尔世界杯赛事节奏,银行发行主题信用卡热情满满。据了解,目前已有农业银行、深圳农商行推出了世界杯主题信用卡,持续深挖体育营销,回馈广大新老球迷客户。
具体来看,近日,农业银行推出了“Vi⁃sa农行FIFA世界杯信用卡(套卡)”,2022年11月1日至2023年1月31日,首次办理并核发的新客户主卡持卡人,在核卡后次两个自然月内,使用该卡通过线上渠道消费3笔且每笔满18元,即有机会抢FIFA世界杯纪念礼品兑换券1张,客户可凭券在FIFA世界杯吉祥物、FIFA世界杯训练用球、FIFA世界杯纪念帆布袋中三选一进行兑换。
深圳农商行也推出了世界杯主题信用卡,2022年10月26日至12月31日,新户成功申请“VisaFIFA世界杯信用卡”并激活消费一笔,达标后至2023年1月15日前,可通过该行手机银行权益中心免费领取卡塔尔2022训练用球/毛绒吉祥物钥匙扣/帆布袋,礼品数量共2600份。
还有一些银行虽然暂未推出世界杯主题信用卡,但也上线了各类信用卡刷卡优惠活动。例如,中国银行在2022年11月16日至12月31日推出刷卡送吉祥物的活动,活动期间,通过中国银行信用卡微信公众号、缤纷生活App完成线上报名,且持中国银行Visa双币个人信用卡累计消费满5000元人民币,消费排名前38888名的客户可获得2022年卡塔尔世界杯吉祥物一个。
上海银行也推出了类似的营销活动,在2022年11月10日至12月10日活动期间,持卡人使用Visa上海银行信用卡累计消费金额满2万元(含),可有机会抢世界杯限量款足球或2万积分,每户活动期间限享1次。
谈及银行借势世界杯发力信用卡营销的举措,易观分析金融行业高级咨询顾问苏筱芮表示,银行借助大型体育赛事热潮开展获客营销的行动历来有之,一方面来看,一些银行业机构积极主动参与大型活动并提供相应的金融服务,对借势营销的手段非常熟悉;另一方面来看,银行业机构也具有持续获客的需求,期望借助热点事件获取用户增长以及用户活跃,从而在激烈的信用卡竞争中抢占市场先机。
调查发现,除了上述活动外,还有一些银行围绕世界杯推出线上活动。如某股份制银行将于11月25日前,在手机银行上线运动馆并组织4轮颠球小游戏。用户可通过消耗鸡蛋来参与游戏并获得积分,每轮排行榜排名靠前的用户可瓜分指定大奖。
银行花式蹭热度背后的考量
金融和体育之间的渊缘由来已久。
我国第一张银行卡发行于1985年,3年后,第一张体育题材银行卡发行,当时中国银行作为VISA的会员银行,在1988年韩国汉城奥运会之际,发行了一套奥运国际卡,这是国内发行的第一张带奥运五环标志的信用卡。
此外,1990年意大利世界杯是万事达与国际足联合作的第一年,作为万事达的会员银行之一,中国建设银行率先发行了带有世界杯标志的万事达信用卡。该卡是我国发行的第一张世界杯主题银行卡。
今年2月,北京冬奥会向全世界奉献了一场体育盛宴。中国银行作为唯一的官方银行合作伙伴,发行了8款冬奥冰雪主题系列银行卡,销售冬奥会贵金属特许商品,其中满足一定条件,就有机会获赠冬奥官方吉祥物“冰墩墩”手办,更让中国银行收获了大批粉丝。
在银行联合体育跨界合作的过程中,银行难道只想蹭个热度,图个热闹?
显然不是。招联金融首席研究员董希淼认为,2022年世界杯受到较多关注,时下部分银行以世界杯为契机开展借势营销,推出系列产品营销推广活动,其中推出世界杯相关主题联名信用卡、开展相应营销活动都是典型的借势营销手段。
“获客不是银行最终的目的。获客、活客,还要留客,这共同构成银行业应当关注的课题,三个方面不可偏废。银行通过借势营销获客之后,要在满足客户需求的基础上,在各种场景金融中与客户建立连接,以此激活客户,最后通过创新服务、提升用户体验让被激活的新客留下来,成为忠实客户。这是一个长期、循序渐进的过程,每一个环节都至关重要。”董希淼表示。
(责任编辑:李静 )
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