一直以来,江苏赣榆农商银行办公室紧紧围绕改革发展大局,切实发挥承上启下、协调内外的枢纽作用和综合协调、宣传引导等各项职能,不断提高服务能力和水平,提高工作效率,进一步增强该行核心竞争力。
协调管理并举,奋力争先创优。第一是加强任务督办工作,对行长室布置的46项工作及时督办。上线督办系统,逐步实现督办工作智能化,持续改善工具、流程,充分发挥上传下达作用。第二是进一步提升办公室工作综合协调管理能力,对内带动各部室之间加强合作,杜绝推诿扯皮,形成示范效应。对外协调好与社会各单位、各部门的关系,进一步树立农商行的良好社会形象。第三是做好争先创优工作,对该行取得的重大成绩、开展的重大活动和涌现的先进事迹及时进行宣传推荐,营造奋勇争先的良好氛围,展示赣榆农商行干事创业风貌。
规范公文秩序,确保精简高效。第一是规范发文流程。不同等级公文,流程明确有区分,坚持保密制度,杜绝泄密现象。第二是提高收文处理效率。文档收发登记及时,规范认真,对于上级正式公文,及时根据行领导签批意见,落实相关责任部门处理。对于比较紧急的调研通知,直接落实到相关部门,由分管领导审核后及时上报。第三是文书档案管理做到收集归档及时、齐全、规范。第四是精简办文、高效办会。严格落实中央八项规定、省联社二十项规定,坚持实事求是、精简高效的原则,努力避免脱离实际、以文件落实文件等情况发生。第五是组建写作兴趣小组,发掘青年人才,储备和培养公文写作能手。
团队场景共建,切实服务前沿。第一是强化信息调研工作。面向支行主动服务,推出网点采风等新颖报道方式,坚持面向基层,服务领导,使信息调研始终站在业务的最前沿。第二是善于发动一线员工,博采众长。组织开展微视频征集评比活动,呈现良好形象,展示员工风采,丰富宣传窗口。第三是注重加强信息员队伍建设。在信息报道专员基础上,联合写作兴趣小组,打造厚实的宣传阵线。
化解突发事件,及时处置舆情。第一是强化应急预案完善和重大事项报告。完善重大事项应急处置预案和报告制度,落实各方责任,有条不紊处置和化解各类突发事件。第二是强化舆情监测和声誉风险控制。充分运用舆情监测系统,提高声誉风险管理水平和突发事件应对能力。第三是注重和媒体保持良好沟通。与本地主流媒体建立良好的沟通机制和合作关系的同时,探索新兴自媒体生态,掌握抖音、快手、微视频等本地动态,关注行业信息传播风向,健全舆情处置手段。
业务防控统筹,确保稳定运行。第一是切实做好常态化防控和长效化管理。密切关注新冠肺炎疫情风险变化,配足防疫物资,加强场所、设备清洁消毒,将应急管理的相关措施应用到长效化管理过程中。第二是增强职工自我防控意识的宣传引导。办公室牵头引导巩固防控意识,采取精准防控措施,加强员工管理,对1名违反疫情防控要求的员工给予经济处罚,常态化抓好当前防控工作。第三是统筹抓好疫情防控与业务工作。总结防疫和业务两手抓成功经验,吸取教训,采取通讯报道、文件学习等方式加大推广宣传。
(责任编辑:李静 )
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