西峡支行增存稳存创新高

　　本报讯 (靳红伟) 2022年注定是极不平凡的一年，在宏观经济形势宽幅震荡，新冠疫情频发的复杂环境下，工行河南省南阳西峡支行逆流而上，前九个月储蓄存款净增5.7亿元，总额达23.4亿元，市场占比第一，创历史新高。

　　谋划增存策略。制定存款考核制度，提升激励机制，全辖齐动员，形成全员揽存增储的良好氛围。根据总行下达的全年任务目标，细化每月完成进度，将存款任务分配到个人，并制定相应的奖罚措施，激发全辖员工勤维护、挖储源、揽存款的热情。利用信息平台，对储蓄存款进行监测，及时了解客户资金变动情况，加强客户维护。坚持储蓄存款日均与时点并重的原则，加大对日均存款的考核力度，鼓励员工营销定期存款，使存款稳定增长。

　　坚持公私联动。以资产业务带动存款业务，加强营销贷款户回笼资金存入该行。根据县域经济特色，全员加强业务宣传力度，引导贷款户多走该行流水，做好农户、商户等销售货款回笼，如西峡县丁河镇、双龙镇的香菇、猕猴桃等农副产品，以及丹水镇、阳城镇的黑梨、辣椒等农副产品的销售货款回笼，把服务延伸到乡镇农户。

　　加大品牌宣传力度。主抓小额分散存款，提高存款稳定性。在元旦、春节、端午节、教师节等节日，大力宣传该行存款安全可靠优势，持续跟踪意向客户，把意向客户转为该行忠实客户。持续对商铺、市场等进行“扫街”、走村入户进行持续宣传，提高知名度。抓住年末外出人员返乡的契机，大力营销二维码、定期存款，提高存款稳定性。

　　狠抓基础服务。该行一直重视柜面服务，每月调取营业网点存在服务问题的监控视频进行讨论、指正。不断加强员工学习培训，提升员工业务技能和工作效率，提高服务质量，缩短客户等候时间，提升客户满意度。优化劳动组合，增设服务窗口，增加绿色通道，为特殊群体提供便捷服务。

　　强化政银合作。加强与党委政府及相关部门的沟通协调，营造良好的外部工作氛围。时常关注县委政府发展动态，掌握部门资金投向，了解能否有新增开户，根据开户难度进行甄别，一旦有适合开户的单位，马上对该单位进行重点突破，寻找合作契机，并在第一时间帮客户办理好开户手续，开户后密切关注和跟踪该账户的资金进账情况，时刻关注掌握开户单位资金动态，及时采取措施确保单位资金到账。到账后，继续维护好与各单位的合作关系，时刻掌握相关单位的用款情况，了解下游客户的基本情况，积极建立与下游客户的合作关系，争取下游客户都在该行开立存款相关账户。客户经理带上办公机具与单位相关人员一道走村入户，帮村民复印身份证，批量代发银行卡。同时，向村民营销宣传该行定期存款利率优势及定期存款送礼活动，吸引村民把平时闲散的资金都归集入行并派专人维护，促使资金循环使用，确保资金稳定。

(责任编辑：李静 )