今年以来,江苏盱眙农商银行始终坚持金融为民服务理念,通过上网接线,搭建“云服务”平台,将金融服务与民生政务、普惠金融深度融合,持续提升金融服务的覆盖率和满意度,努力做好优质文明的金融服务。
打造金融服务新模式。以微信视频号、微信公众号为主阵地,精准深挖本地客户需求,积极打造“新媒体”运营+个性化金融服务新模式。同时在微信公众号内嵌入积分消费管理,打通客户积分线上消费渠道,实现业务发展与客户福利同频共振。
构建金融支付新模式。针对当地群众“衣、食、住、行”等高频生活场景,加强交通、教育、医疗、旅游、政务、商超、餐饮等众多生活领域形成优势互补的发展合力,实现全场景金融服务渗透,构建金融支付新生态圈。通过对接县教育局及各学校,成功对接全县幼、小、初、高中学校21家开展手机银行线上缴费业务,改变过往线下现金收费再到网店存放的繁杂流程,家长只需通过手机即可完成学费缴纳工作。累计缴费人次达3.43万人次,缴费金额9261.38万元。
加快转型信贷新模式。为加快信贷管理模式转型,实现业务办理效率与风控管理水平双提升,盱眙农商行开发上线大零售信贷全流程系统,同时该行将整村授信工作作为破解农业、农村、农民发展融资瓶颈的关键,全力提升普惠金融覆盖面。以大数据为基础、人工干预为抓手抓好辖内农户预授信工作,截至目前,合计授信金额207.94亿元,户均授信金额17.93万元,线上贷款占比攀升至24.19%。
(责任编辑:李静 )
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