本报讯 (路泽群) 随着互联网的迅猛发展,借助手机、网络等信息技术和网银技术实施的电信诈骗高发。针对当前电信诈骗居高不下的情况,工行河北省邢台柏乡支行通过多种方式宣传普及防诈骗知识,构建起一道严密的诈骗防护网。
加强电信诈骗防范意识宣传。在网点室内外电子屏滚动播放防范电信诈骗的提醒,通过自助机具屏幕向客户提示电信诈骗风险,提醒客户谨慎操作,全方位宣传防诈骗常识,解读电信诈骗骗术。
严把柜面客户资金流出关口。网点是客户资金流出的最后一道关口,成为堵截电信诈骗的关键节点,该行通过细化流程规范执行,确保客户资金安全。按照流程,向每一位客户提示防范电信诈骗,指引客户认真阅读《防范电信诈骗告知书》,并通过让其签字确认的方式再次提示风险。重点加强对老年人防范电信诈骗常识的宣传。对边打电话边办理业务、神情慌张、对汇款用途、收款人信息含糊不清的客户进行重点防范。
加大自助服务区巡堵力度。目前利用自助机具转账已成为犯罪分子进行诈骗的重要途径,为了提高对自助服务区电信诈骗案件的堵截力度,该行大堂经理、网点保安加大了对自助服务区的巡查力度。
柏乡支行负责人表示,在接下来的工作中,该行将加大对防范电信诈骗的宣传力度,提高储户安全意识,筑牢保护广大储户的财产安全的“防火墙”。
(责任编辑:李静 )
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