成都银行劳务派遣员工占比或四成，外包员工年薪年报中披露均薪的1/6

　　导语：上市银行普遍以高薪酬的形象示人，不过正式员工、外包员工薪酬差距较大。以成都银行为例，这几年该行的外包员工数量占总员工的比例最多时过半，去年还有四成左右，人均薪酬6.5万元、大概只有年报披露人均薪酬的1/6.

　　但按照人社部的《劳务派遣暂行规定》，“用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%”。成都银行大量使用派遣员工，降低了用人成本，但也存在压降的可能。

　　成都银行劳务派遣员工占比接近四成

　　外包员工年薪只有年报披露均薪的1/6

　　金融机构、特别是上市金融机构，这几年薪酬持续增长，部分国有大型券商、租赁公司、信托公司的人均薪酬高居A股上市公司前几名，引发不少争议。上市银行中，招商银行、宁波银行等股份行和东部地区优质城商行的人均薪酬较高，是银行人艳羡的理想就业机构。但外界较少了解的是，不少银行会雇佣一些外包员工，这些外包员工的真实收入远低于报表中的人均薪酬。

　　整体来看，四大行、不少股份行都没有披露外包业务的详细信息，只有部分城商行透露了一些详细的数据。比如成都银行。2021年报显示，成都银行的外包报酬总额为1.73亿元，外包工时总数为558万个小时。成都银行年报未披露外包时薪、统计口径等数据。

　　少数银行披露了外包工时、总薪酬的计算方式。据杭州银行的历年年报，“外包工时总数为年初、年末平均外包人数*40小时/周*52周”，去年杭州银行的外包总工时59.2万小时、外包薪酬总开支2446万元，可计算出去年外包员工约是284人。

　　参考杭州银行的统计标准，可计算出，成都银行去年聘用的外包员工数约为2683人。年报还披露，成都银行的员工总数为6913人。

　　对比往年，据2019年报，成都银行的业务外包工时总数是542.8万个小时，报酬总额1.38亿元。计算得知，成都银行当年外包员工有2609人;基于2020年报，成都银行本年外包员工增长到了3124人，去年有所压缩。

　　2019-2021年，成都银行的员工总数分别为5927人、6461人、6913人。也就是说，外包员工最多的2020年，外包比例接近五成。

　　基于以上数据，成都银行2019-2921年外包员工的人均年薪分别为5.3万元、4.75万元、6.5万元。

　　据同花顺iFinD，成都银行2019-2021年人均薪酬是38.8万元、33.4万元、39.1万元。在A股上市银行中，这一数字排在中游，与华夏银行、贵阳银行差不多。考虑到员工总规模一般也包含了外包员工，那么成都银行的正式员工和外包员工实际的薪酬差距可能更大。

　　多家城商行劳务外包员工占比超过10%

　　或与人社部《劳务派遣暂行规定》相矛盾

　　横向对比，以同样是城商行、员工规模接近的常熟银行、贵阳银行为对比对象。据年报，常熟银行去年的劳务外包工时总数为150.5万个工时，报酬总额6407万元。常熟银行没有披露计算标准，同样参考杭州银行披露的计算标准，可知去年的外包员工总数是724人，人均年薪8.85万元。

　　贵阳银行2021年的劳务外包工时总数为211.9万个工时，支付的总报酬是5922万元。计算后得知，贵阳银行去年的外包员工总数为1019人，人均薪酬5.8万元。

　　常熟银行、贵阳银行的外包员工占总员工的比例分别是10.6%、15.6%。贵阳银行的外包员工占比也突破了10%，但低于成都银行。

　　外包总工时、外包总薪酬来自于各行2021年报，外包员工的计算方式参考杭州银行的标准

　　成都银行的员工构成，可能和人社部的文件有冲突。根据人力资源社会保障部2014年起实施的《劳务派遣暂行规定》，“用工单位应当严格控制劳务派遣用工数量，使用的被派遣劳动者数量不得超过其用工总量的10%”，“用工单位在本规定施行前使用被派遣劳动者数量超过其用工总量10%的，应当制定调整用工方案，于本规定施行之日起2年内降至规定比例”。“用工单位未将本规定施行前使用的被派遣劳动者数量降至符合规定比例之前，不得新用被派遣劳动者”。

　　基于2020-2021年报数字的计算结果显示，成都银行过去两年中、外包员工有所减少。未来是否会继续压降外包员工的占比，还有待观察。

　　成都银行2018年在A股上市，得到二级市场投资者的看好。今年以来，成都银行股价逆势上涨，涨幅约为22%，在A股40多家银行中排名第三，股价涨幅仅次于江苏银行、苏州银行。

　　是否会继续压降外包员工占比?

　　国资系劳务外包公司协助招聘

　　劳务派遣员工占比较高，可能和之前地方政府的产业发展和就业政策有关。多年前地方政府就确定了重点发展金融外包业务的政策思路。2011年，成都政府发布《关于加快我市金融服务外包业发展的若干意见》(有效期5年)，提出把发展金融服务外包作为建设“西部金融中心”的重点，力争到2015年，全市金融外包从业人员达5万人。为达成上述目标，《意见》提出“鼓励金融业务外包和承接”，运用财政补贴等手段，鼓励金融机构剥离中间和后台业务。

　　金融服务外包工作还受到相关部门的支持。成都金融服务外包协会官网介绍，指导和监督机构为成都市民政局+央行成都分行营业管理部。为此甚至成立了国资背景的外包业务公司。2011年，成都国资委下的成都交子金控集团(也是成都银行的大股东)旗下公司和香港树德教育集团合资成立了成都金控人力资源管理有限公司。据前程无忧、58等求职网站的介绍，成都金控人力的合作伙伴以国有银行为主，包括成都银行。

　　成都金控人力还开设了金控樨牛直聘网站，比如去年1月发布了《成都银行客户服务中心8年合同制客户招聘甄选公告》，成都金控人力负责为成都银行招聘30位合同制客服。薪酬福利条件为“人均税前年薪9.3万元(过节费、夜班费和加班费另算)”。最新的招聘信息发布于今年10月19日，金控樨牛网站的信息显示，成都银行客服中心招聘18位合同制坐席客服，综合年息7-12万元，满3年后还可参加转终身合同制行员的考试。

　　在boss直聘等网站，也能看到成都金控人力发布的外包岗位信息。比如成都金控人力的“人才经纪人”李女士在boss直聘发布信息，成都银行新都区花都大道支行招聘大堂经理，无责任底薪+绩效奖励的综合收入为3000-6000元。晋升空间方面，“转正编机会大，工作履历加分项”。

　　成都银行也广泛开展业务外包。除了客服，在成都银行官网，去年以来，可以看到银行卡制作和个人化处理外包服务、票据传递外包服务、优服管理检查外包服务、现金清分和配钞外包服务等业务的采购公告。

(责任编辑：白静 )